§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.keeps.pl prowadzony jest przez:
STRATEGIA Agnieszka Fijołek-Wądołowska
ul. Słoneczna 7, 18-400 Podgórze
NIP: 7182114605
2. Kontakt ze Sprzedawcą:
– e-mail: sklep@keeps.pl
– reklamacje: reklamacje@keeps.pl
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy,
płatności oraz procedury reklamacji i zwrotów.

§2 Definicje
 – Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca
zakupu
– Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością
gospodarczą
– Sklep – sklep internetowy Keeps.pl
– Towar – produkty oferowane w sklepie (pudełka na pamiątki dzieci)

§3 Oferta i produkty
1. Sklep oferuje sprzedaż gotowych produktów dostępnych w magazynie.
2. Produkty mogą nieznacznie różnić się od zdjęć prezentowanych na stronie, w
szczególności w zakresie:
o kolorów (różnice wynikające z ustawień ekranu),
o detali wykonania (produkty wykonywane z elementów materiałowych).
3. Różnice, o których mowa powyżej, nie stanowią podstawy do reklamacji.

§4 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych – Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności za błędy w danych podanych przez Klienta.

§5 Płatności
1. Sklep oferuje płatności online (szybkie płatności elektroniczne).
2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem:
o kuriera InPost
o Paczkomatów InPost
2. Czas realizacji:
o przygotowanie zamówienia: do 1 dnia roboczego
o dostawa: do 2 dni roboczych
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm
kurierskich.

§7 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na
adres: reklamacje@keeps.pl
3. Towar należy odesłać w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt zwrotu ponosi Klient.
5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania towaru.

§8 Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: reklamacje@keeps.pl
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:
o naprawić towar
o wymienić towar
o zwrócić środki

§9 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
o błędy w danych podanych przez Klienta
o opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich
2. Sprzedawca zastrzega możliwość wystąpienia niewielkich różnic w produktach
wynikających z procesu produkcji.

§10 Dane osobowe (RODO – skrót)
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia danych.
4. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce prywatności.

§11 Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
o Kodeksu cywilnego
o ustawy o prawach konsumenta
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.